E-shop

T: +420 775 771 592
Po-Pá: 8:30 - 17:30

Výměna / Vrácení / Reklamace zboží

Zboží můžete do 14 kalendářních dnů od data převzetí vrátit nebo vyměnit za jiné. Zboží nesmí být použité nebo poškozené. Zboží zasílejte s původními etiketami a originálními obaly (pokud byl originální obal součástí dodávky). Výměny a vrácení zboží vyřizujeme neprodleně a o průběhu informujeme mailem.

K vracenému zboží přiložte vyplněný Protokol o vrácení zboží a kopii dokladu o koupi. Protokol naleznete v zásilce, nebo zde.

V případě reklamace je zboží třeba zaslat hned při vzniku závady a neznečištěné. Reklamace vyřizujeme neprodleně a o průběhu informujeme emailem.

Adresa pro zasílání zboží

Tasty a.s.
Poděbradská 36
Praha 190 00

 

Všechny naše prodejny jsou nyní na základě vládních nařízení zcela uzavřené. Na uzavřené prodejny není možné zasílat zboží z eshopu pro vyzvednutí ani vracet zboží z eshopových objednávek.

Zásilky odeslané na výdejní místo přepravce nemáme možnost vyzvednout a budou vráceny odesílateli. Vrácené zboží a reklamace je třeba zaslat přímo na výše uvedenou adresu.

Provozovatel

Tasty a.s.

Poděbradská 36
Praha 190 00
IČ: 274 39 003
DIČ: CZ27439003